Условия предоставления услуг.

Все психофизиологические исследования  проводятся только в помещении наших  офисов:

• СУДЕБНЫЙ ОФИС — находится недалеко от метро «Цветной бульвар»: 2-ой Колобовский переулок дом 9/2 строение 1, этаж 3 (в нем проходят психофизиологические исследования по запросам адвокатов, а также  судебные экспертизы и исследования);

• ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС (психофизиологические исследования по запросам частных лиц и корпоративных организаций) — находится в Кунцево, метро «Кунцевская» или «Славянский бульвар» — Можайское шоссе дом 25, этаж 3, офис 308. 

Все офисы работают 7 дней в неделю без выходных и праздничных дней и оборудованны всем необходимым, включая специальные кресла, полиграфы «ДИАНА» и соответствуют всем строгим правилам по организации психофизиологических исследований. Необходимым условием для встречи в нашем офисе является предварительный разговор по телефону с нашим руководителем касательно сути вашей проблемы и чтобы договориться о наиболее удобном времени встречи. Согласно полученной от вас первоначальной информации, при встрече с вами мы будем информированы о проблематике, подготовившись к более детальному обсуждению, и сможем незамедлительно приступить к подготовке исследования.

Первичные консультации, касающиеся организации проведения исследований на полиграфе, в том числе консультации после тестирования с обсуждением выявленных реакций и пояснения к ним, для всех наших клиентов абсолютно бесплатны.

Обязательным условием любого исследования на полиграфе является добровольное согласие тестируемого лица в письменной форме.

Мы не занимаемся выездными тестированиями и не проводим низкопробные психофизиологические исследования на полиграфе в квартирах, офисах, магазинах и овощных базах… (см.страницу «внимание! мошенники»), а также в других не приспособленных для профессионального тестирования помещениях!

■	Безналичный расчёт за тестирование на полиграфе.	■	20% скидки постоянным клиентам и при корпоративном заказе, а также скидка при тестировании от 3-х человек.
■	Оплата услуг проверки на детекторе лжи по банковской карте (эквайринг) прямо на нашем сайте.	■	Возможность оплатить наши услуги электронными деньгами.

По результатам каждого исследования в течение 1-3 (в зависимости от сложности и объема исследования) рабочих дней мы составляем полное письменное Заключение специалиста-полиграфолога в соответствии со всеми установленными  формами. Промежуточные и предварительные результаты сразу после исследования мы не сообщаем!

Средняя продолжительность исследования на полиграфе гражданских лиц составляет 1.5 -2 часа. 

Наилучшим временем для проведения исследования на полиграфе является период с 10 до 18 часов. Это связанно с биологическими ритмами человека в течение суток.

Во время исследования присутствие третьих лиц не допускается! Это отвлекает человека, который проходит тестирование на полиграфе и тем самым затрудняет процесс исследования, тем более, если присутствующее лицо является Заказчиком, который обвиняет  или подозревает тестируемого в совершении каких-либо деяний. В отдельных случаях для исключения подозрений относительно сговора проверяемого лица с полиграфологом и его подкупа, возможна организация видео-трансляции тестирования в режиме онлайн со звуком на отдельный монитор в нашем офисном помещении, что является дополнительным расходом (3000 рублей).

При проведении психофизиологического исследования нами используются технические средства и полиграфы Российского производства, отвечающие требованиям, установленным законодательством Российской Федерации о техническом регулировании:

• Программно-аппаратный комплекс для проведения психофизиологических исследований — ДИАНА 04Н ПК+
• Модуль ввода рукописных текстов с цифровой координатной ручкой
• Модуль оперативной психодиагностики
• Модуль анализа текста » Мастер-Граф»
• Мобильный видеокомплекс «ДИАНА ВИДЕО HD»
• Аппаратные комплексы диагностики психофизиологического и психоэмоционального состояния «EYESCREEN» (СМОД+ЕВРО)

* Несмотря на разрешение РОСКОМНАДЗОРА № 77-18-009642, на основании Приказа РОСКОМНАДЗОРА  № 51 от 22.02.2018 дающего право на сбор и хранение: фамилия, имя, отчество, год рождения, месяц рождения, дата рождения, место рождения, адрес, состояние здоровья, состояние интимной жизни, все услуги оказываются нами без целенаправленного сбора, обработки и хранения ваших персональных данных!

* Все отношения с физическими лицами  осуществляются в устной, либо письменной форме, по вашему усмотрению.

* Все отношения с юридическими лицами  осуществляются на основании «Договора на оказание услуг по специальному психофизиологическому тестированию с использованием компьютерного полиграфа».

• При отказе от прохождения психофизиологического исследования со стороны исследуемого лица или инициатора данной проверки в день тестирования, а также в случае, если исследуемое лицо находится в состоянии не позволяющем проводить тестирование в связи с каким-либо болевым синдромом, заболеванием или обострением хронического заболевания, простудой, постоянным кашлем, алкогольным или другого вида опьянением, умышленным сопротивлением тестированию, платеж осуществляется в размере 100 % от оговоренной ранее стоимости тестирования в соответствии с поданной заявкой.
• В случае умышленного нарушения инструкций полиграфолога лицом проходящим тестирование, оно будет прекращено и Инициатору тестирования будет предложено перенести исследование на другое время с полной оплатой за преднамеренное противодействие тестируемого, срыв исследования и простой в работе полиграфолога.

Наряду с высшей квалификацией полиграфологов, наши специалисты имеют официальные свидетельства и разрешения на ведение профессиональной деятельности в качестве судебных полиграфологов, выданные Государственными органами (МВД, ФСБ и ФСИН России высшее психологическое, юридическое и медицинское образование и более чем 15-летний практический опыт работы в следственных и оперативных подразделениях, что позволяет им в настоящее время использовать все свои знания и наработанный опыт на самом высоком профессиональном уровне.